Politique d’expédition – PPCI 2003

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.
Le délai de préparation peut varier selon la disponibilité des produits et la taille de la commande.

2. Modes de livraison

Nous utilisons différents transporteurs selon la destination, le poids et le volume des produits.
Vous serez informé du transporteur choisi et recevrez, lorsque possible, un numéro de suivi.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

• du transporteur choisi,

• de la disponibilité des produits,

• des conditions météorologiques ou imprévus logistiques.

PPCI 2003 ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés après la commande, une demande de confirmation total avec livraison sera envoyée par courriel enfin de la validé le tout.  

Dans certains cas (commandes locales ou gros volumes), la livraison peut être organisée directement avec notre équipe.

5. Collecte en magasin

Vous pouvez choisir de récupérer votre commande directement à notre boutique.
Un courriel vous sera envoyé lorsque la commande sera prête à être ramassée.

6. Produits endommagés ou perdus

Si un produit est endommagé à la réception ou perdu pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement.
Nous ouvrirons une enquête avec le transporteur afin de trouver une solution adéquate (remplacement ou remboursement selon le cas).